공지사항

[공지] 키보드루프 상품 출고 지연 안내

가컬 2021.01.12 09:07:29 조회수 234

[공지] 키보드루프 상품 출고 지연 안내  

 

안녕하세요. 가컬 입니다.

 

 

최근 제품원자재/포장자재 수급에 문제가 발생하여 키보드루프 상품을 주문해주신 고객분들의 출고가 많이 늦어지게 되었습니다.

 

이와 더불어 집안 개인사로 인해.. 제품관련 상담(네이버페이/아마존/가컬홈페이지/카카오채널)에 대한 답변이 많이 늦어지게 되었습니다.

 

 

불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

 

다시 한번 고객님들께 키보드루프 상품 출고지연 및 상담지연으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 

 

현재 키보드루프 상품의 경우 12월 31일 주문 건까지 출고가 완료된 상태입니다. 이후 출고 예정일은 다음과 같습니다.

 

1/14(목) -> ~ 한국 1/3(일) 주문 건 까지

1/15(금) -> ~ 아마존 1/4(월) 주문 건 까지

1/18(월) -> ~ 한국 1/7(목) 주문 건 까지

1/19(화) -> ~ 한국 1/9(토) 주문 건 까지

1/20(수) -> ~ 한국 1/11(월) 주문 건 까지

 

(키보드루프 상품을 제외한 다른 상품들은 정상 제작 및 출고처리가 되고 있습니다.)

(키보드루프 상품의 경우 현재 주문 불가능 상태이며, 1/18(월) 부터 다시 신규 주문이 가능할 예정입니다.)

 

제품 많이 기대하시고 기달려주실텐데 출고가 지연되어 죄송합니다.

출고일정이 최대한 빨리 정상화 되도록 노력하겠습니다.

 

다시 한번 출고 지연으로 인해 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

감사합니다.

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