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[공지] (5.6) 블랙스모그 키보드루프 상품 출고 지연 안내

가컬 2021.05.05 16:57:24 조회수 1,342

[공지] (5.6) 블랙스모그 키보드루프 상품 출고 지연 안내 

 

안녕하세요. 가컬 입니다.

개인사 및 사업장 이전으로 인해 상품 출고지연(평균1주일), 제품 관련 상담(네이버페이/아마존/가컬홈페이지/카카오채널)에 대한 답변을 못드리고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

가컬 홈페이지 하단에 나와있는 유선 연락처(010-5188-9182, 0507-1311-9182)로 문의 주신 분들에 한해서만 CS 처리를 해드리고 있습니다.

다시 한번 제품 및 주문 관련 상담 처리 지연에 대해 불편을 드린 점 죄송합니다.

 

현재 키보드루프 상품의 경우 오늘(5.6일 수요일) 기준

- 투명 색상 주문 건의 경우 5.1 주문 건까지 출고완료

- 블랙스모그 색상 주문 건의 경우 4.22 주문 건까지 출고가 완료되었습니다.

 

블랙스모그 색상 소재가 부족하여 작업에 차질이 있었습니다.

현재는 블랙스모그 색상 소재가 입고되어 작업을 진행하고 주문 순차적으로 출고처리를 하고 있습니다.

 

최대한 빨리 출고가 정상화되도록 노력하겠습니다.

 

제품 많이 기대하시고 많이 기달려주실텐데 출고가 지연되어 불편을 드려 죄송합니다.

 

사업장의 경우 경기도 파주시 금촌동 944-7 지하1층 으로 이전을 하게 되었습니다.

하루 속히 현재 제작 중단한 팜레스트, 커스텀각인서비스 등이 재게될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

저희 가컬을 찾아주셔서 진심으로 감사합니다. 감사합니다.

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